Politique de confidentialité

En vigueur à compter du 30 septembre 2026

La présente politique décrit la manière dont Top Majice d.o.o. traite les données personnelles des visiteurs et des clients de la boutique en ligne www.top-tees-fr.com (marque Top-tees). Nous agissons conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’à la législation nationale applicable en matière de protection des données et de communications électroniques.

Responsable du traitement :
Top Majice d.o.o.
Cesta 24. junija 33
1231 Ljubljana – Črnuče, Slovénie (UE)
Numéro d’immatriculation : 3886573000
Numéro de TVA intracommunautaire : SI61905666
E-mail : info@top-tees-fr.com

1. Quelles données nous collectons

• Données de commande : nom et prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, contenu de la commande et texte de l’impression personnalisée.
• Données de compte : adresse e-mail et empreinte (hachage) du mot de passe, si vous créez un compte. En cas de connexion via Google, également votre nom et votre adresse e-mail issus de votre compte Google.
• Communications : le contenu de vos demandes envoyées par e-mail.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil, pages consultées et horodatages.
• Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous y êtes inscrit.

Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe et ne parviennent jamais à nos serveurs.

2. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) : traitement et expédition de votre commande, facturation, service client, réclamations.
• Obligation légale (point c) : conservation des factures conformément au droit fiscal.
• Intérêt légitime (point f) : sécurité de la boutique, prévention de la fraude.
• Consentement (point a) : newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

3. Destinataires et sous-traitants

Nous ne transmettons vos données que dans la mesure nécessaire. Nos sous-traitants sont les suivants :

• Stripe – traitement des paiements (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay).
• GLS – livraison de votre colis (nom, adresse, numéro de téléphone, e-mail).
• Hetzner Online GmbH – hébergement du site et des données, sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
• Bunny.net – réseau de diffusion de contenu (CDN) pour les images de la boutique.
• Nous utilisons des cookies pour la boutique et Google Analytics 4 pour mesurer les visites dès l'ouverture de la page. Fermer cet avis ne modifie pas la mesure.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les cédons pas à des fins publicitaires de tiers.

4. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment Google, Microsoft, Stripe et Vercel) peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts reposent sur la décision d’adéquation de la Commission européenne (EU-US Data Privacy Framework) ou sur les clauses contractuelles types.

5. Durées de conservation

• Factures et données de commande : 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
• Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription.
• Journaux du serveur : en règle générale 12 mois.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer à tout moment un consentement donné et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à info@top-tees-fr.com ; nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour la boutique et Google Analytics 4 pour mesurer les visites dès l'ouverture de la page. Fermer cet avis ne modifie pas la mesure.

8. Sécurité

La connexion à la boutique est chiffrée en TLS sur l’ensemble du site. L’accès aux données personnelles est réservé aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leur travail.

9. Données des enfants

Notre boutique ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

10. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.

Google Analytics 4

Nous utilisons des cookies pour la boutique et Google Analytics 4 pour mesurer les visites dès l'ouverture de la page. Fermer cet avis ne modifie pas la mesure.

Google reçoit des informations sur les pages consultées, les visites et les appareils. Google Signals et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Nous n'enregistrons pas les sessions. Google peut traiter des données hors de l'Espace économique européen ; consultez notre politique de confidentialité.